Conditions générales de vente
Conditions générales de vente
§ 1 – Fournisseur, inclusion des Conditions Générales
(1) Le fournisseur et partenaire contractuel des marchandises présentées dans notre boutique en ligne « www.rockabillymode.de » est Andrea Ewers Schneidermeisterbetrieb, Tonhallenstraße 11a, 47051 Duisburg, téléphone 49160 94431110, e-mail rockabillymode@web.de (ci-après dénommé « fournisseur » ou « nous »).
(2) Les présentes conditions générales font partie intégrante de tout accord contractuel entre le fournisseur et le client concerné. Toutes conditions générales contradictoires du client sont par la présente rejetées.
§ 2 – Offre de biens et conclusion du contrat
(1) Le fournisseur propose à la vente les marchandises présentées dans cette boutique en ligne. La représentation des couleurs des produits sur le site Web peut varier légèrement en fonction du navigateur Internet utilisé et des paramètres du moniteur du client ; Ces écarts ne peuvent jamais être complètement évités techniquement. La sélection des marchandises, la conclusion du contrat et le traitement du contrat s'effectuent en allemand ou en anglais, au choix du client.
(2) Le fournisseur fait une offre ferme d'achat des marchandises présentées dans la boutique. En soumettant la demande de commande via le bouton « acheter », le client accepte l’offre d’achat. Le fournisseur confirme la conclusion du contrat par courrier électronique (confirmation de contrat).
(3) Avant d'accepter l'offre d'achat, le client verra apparaître un aperçu des données enregistrées pour sa commande, y compris les caractéristiques essentielles des marchandises. À ce stade, le client a la possibilité de vérifier les données pour détecter d'éventuelles erreurs de saisie et, si nécessaire, de revenir en arrière d'une ou plusieurs étapes du processus de commande pour modifier les données ou annuler complètement la commande.
(4) Après la conclusion du contrat, le fournisseur enverra au client le contenu du contrat conclu (texte du contrat) par courrier électronique. Dans le même temps, le fournisseur enregistre le texte du contrat dans son système de traitement électronique des données. Etant donné que le client n'y a pas accès, il lui incombe de conserver l'e-mail contenant le texte du contrat dans son propre intérêt.
§ 3 – Prix et paiement
(1) Tous les prix des marchandises sont des prix totaux plus les frais d'expédition. Les tarifs incluent la TVA légale.
(2) Les informations sur les frais d'expédition peuvent être trouvées dans la description du produit concerné.
(3) Le client peut utiliser les modes de paiement suivants pour régler son achat : paiement anticipé par virement bancaire, PayPal.
(4) Pour les ordres de paiement anticipé, un délai de paiement d'une semaine à compter de la réception de la confirmation du contrat s'applique. Le fournisseur réserve la marchandise souhaitée au client pendant la durée du délai de paiement. Le fournisseur se réserve le droit de résilier le contrat et de vendre la marchandise ailleurs si le paiement n'a pas été effectué à temps.
(5) Pour les livraisons vers des pays hors de l'Union européenne, des droits de douane et des taxes de vente à l'importation peuvent s'appliquer, qui doivent être payés par le client aux autorités douanières à la réception de l'envoi. Ces frais s'ajoutent au prix d'achat et aux frais d'expédition et sont hors du contrôle du vendeur.
§ 4 – Délais d’expédition et de livraison
(1) Les informations sur les délais de livraison peuvent être trouvées dans la description du produit concerné. Un relevé en jours fait référence au délai entre le paiement par le client et la livraison de l'envoi.
(2) Plusieurs marchandises commandées en même temps seront livrées en un seul envoi ; Pour l'expédition conjointe, le délai de livraison des marchandises ayant le délai de livraison le plus long s'applique. Si le client souhaite se faire livrer un produit spécifique à l'avance avec un délai de livraison plus court, il doit commander ce produit séparément.
(3) Si une livraison échoue parce que le client a fourni une adresse de livraison incorrecte ou incomplète, une nouvelle tentative de livraison ne sera effectuée que si le client supporte les frais directs de la réexpédition. Ces frais correspondent aux frais d'expédition convenus lors de la conclusion du contrat.
§ 5 – Droit de rétractation du consommateur
(1) Le client qui achète en tant que consommateur dispose d'un droit de rétractation conformément aux conditions légales. Un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être principalement attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.
(2) Le fournisseur accorde au consommateur ayant sa résidence permanente en dehors de l'Allemagne un droit de rétractation conformément aux exigences et aux conséquences juridiques allemandes, même si le droit national du consommateur ne prévoit pas de droit de rétractation ou lie la rétractation à un délai plus court ou à une forme plus stricte que le droit allemand.
§ 6 – Garantie (responsabilité pour les défauts)
L'acheteur dispose de droits de garantie (également appelés responsabilité pour les défauts) conformément aux dispositions légales.
§ 7 – Modèles clients, garantie des droits
(1) Le client qui fournit au fournisseur des modèles pour la production de biens (par exemple des logos, des photos, des dessins ou du texte) garantit au fournisseur qu'il dispose de tous les droits sur les modèles nécessaires à l'exécution du contrat et les accorde au fournisseur pour l'exécution de sa prestation contractuelle.
(2) Le client garantit le fournisseur contre toutes les réclamations formulées par un tiers à l'encontre du fournisseur en raison de la violation du droit d'auteur ou des droits de la personne, de la marque, du design ou d'autres droits de propriété industrielle. La demande d’indemnisation comprend également tous les frais engagés par le prestataire pour l’examen de la demande et la défense juridique.
§ 8 – Règlement extrajudiciaire des litiges
(1) Pour le règlement extrajudiciaire des litiges de consommation, l’Union européenne met à disposition une plateforme en ligne (« plateforme ODR ») à l’adresse ec.europa.eu/consumers/odr.
(2) Pour lancer une procédure de règlement extrajudiciaire des litiges, les consommateurs peuvent utiliser la plateforme OS ou contacter l'organisme suivant : Conseil d'arbitrage universel du Centre d'arbitrage eV, Straßburger Str. 8, 77694 Kehl, www.universalschlichtungsstelle.de, email mail@universalschlichtungsstelle.de, téléphone (07851) 7957940.
(3) Nous sommes heureux de participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs si un consommateur le demande.
§ 9 – Dispositions finales
(1) Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Toutefois, le droit allemand ne s’applique pas aux consommateurs résidant en permanence à l’étranger si le droit national du consommateur contient des dispositions auxquelles aucune dérogation contractuelle au détriment du consommateur n’est possible.
(2) Si certaines dispositions des présentes Conditions Générales s'avéraient invalides ou inapplicables, la validité des autres dispositions n'en serait pas affectée.
Exemple de formulaire d'annulation
§ 1 – Fournisseur, inclusion des Conditions Générales
(1) Le fournisseur et partenaire contractuel des marchandises présentées dans notre boutique en ligne « www.rockabillymode.de » est Andrea Ewers Schneidermeisterbetrieb, Tonhallenstraße 11a, 47051 Duisburg, téléphone 49160 94431110, e-mail rockabillymode@web.de (ci-après dénommé « fournisseur » ou « nous »).
(2) Les présentes conditions générales font partie intégrante de tout accord contractuel entre le fournisseur et le client concerné. Toutes conditions générales contradictoires du client sont par la présente rejetées.
§ 2 – Offre de biens et conclusion du contrat
(1) Le fournisseur propose à la vente les marchandises présentées dans cette boutique en ligne. La représentation des couleurs des produits sur le site Web peut varier légèrement en fonction du navigateur Internet utilisé et des paramètres du moniteur du client ; Ces écarts ne peuvent jamais être complètement évités techniquement. La sélection des marchandises, la conclusion du contrat et le traitement du contrat s'effectuent en allemand ou en anglais, au choix du client.
(2) Le fournisseur fait une offre ferme d'achat des marchandises présentées dans la boutique. En soumettant la demande de commande via le bouton « acheter », le client accepte l’offre d’achat. Le fournisseur confirme la conclusion du contrat par courrier électronique (confirmation de contrat).
(3) Avant d'accepter l'offre d'achat, le client verra apparaître un aperçu des données enregistrées pour sa commande, y compris les caractéristiques essentielles des marchandises. À ce stade, le client a la possibilité de vérifier les données pour détecter d'éventuelles erreurs de saisie et, si nécessaire, de revenir en arrière d'une ou plusieurs étapes du processus de commande pour modifier les données ou annuler complètement la commande.
(4) Après la conclusion du contrat, le fournisseur enverra au client le contenu du contrat conclu (texte du contrat) par courrier électronique. Dans le même temps, le fournisseur enregistre le texte du contrat dans son système de traitement électronique des données. Etant donné que le client n'y a pas accès, il lui incombe de conserver l'e-mail contenant le texte du contrat dans son propre intérêt.
§ 3 – Prix et paiement
(1) Tous les prix des marchandises sont des prix totaux plus les frais d'expédition. Les tarifs incluent la TVA légale.
(2) Les informations sur les frais d'expédition peuvent être trouvées dans la description du produit concerné.
(3) Le client peut utiliser les modes de paiement suivants pour régler son achat : paiement anticipé par virement bancaire, PayPal.
(4) Pour les ordres de paiement anticipé, un délai de paiement d'une semaine à compter de la réception de la confirmation du contrat s'applique. Le fournisseur réserve la marchandise souhaitée au client pendant la durée du délai de paiement. Le fournisseur se réserve le droit de résilier le contrat et de vendre la marchandise ailleurs si le paiement n'a pas été effectué à temps.
(5) Pour les livraisons vers des pays hors de l'Union européenne, des droits de douane et des taxes de vente à l'importation peuvent s'appliquer, qui doivent être payés par le client aux autorités douanières à la réception de l'envoi. Ces frais s'ajoutent au prix d'achat et aux frais d'expédition et sont hors du contrôle du vendeur.
§ 4 – Délais d’expédition et de livraison
(1) Les informations sur les délais de livraison peuvent être trouvées dans la description du produit concerné. Un relevé en jours fait référence au délai entre le paiement par le client et la livraison de l'envoi.
(2) Plusieurs marchandises commandées en même temps seront livrées en un seul envoi ; Pour l'expédition conjointe, le délai de livraison des marchandises ayant le délai de livraison le plus long s'applique. Si le client souhaite se faire livrer un produit spécifique à l'avance avec un délai de livraison plus court, il doit commander ce produit séparément.
(3) Si une livraison échoue parce que le client a fourni une adresse de livraison incorrecte ou incomplète, une nouvelle tentative de livraison ne sera effectuée que si le client supporte les frais directs de la réexpédition. Ces frais correspondent aux frais d'expédition convenus lors de la conclusion du contrat.
§ 5 – Droit de rétractation du consommateur
(1) Le client qui achète en tant que consommateur dispose d'un droit de rétractation conformément aux conditions légales. Un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être principalement attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante.
(2) Le fournisseur accorde au consommateur ayant sa résidence permanente en dehors de l'Allemagne un droit de rétractation conformément aux exigences et aux conséquences juridiques allemandes, même si le droit national du consommateur ne prévoit pas de droit de rétractation ou lie la rétractation à un délai plus court ou à une forme plus stricte que le droit allemand.
§ 6 – Garantie (responsabilité pour les défauts)
L'acheteur dispose de droits de garantie (également appelés responsabilité pour les défauts) conformément aux dispositions légales.
§ 7 – Modèles clients, garantie des droits
(1) Le client qui fournit au fournisseur des modèles pour la production de biens (par exemple des logos, des photos, des dessins ou du texte) garantit au fournisseur qu'il dispose de tous les droits sur les modèles nécessaires à l'exécution du contrat et les accorde au fournisseur pour l'exécution de sa prestation contractuelle.
(2) Le client garantit le fournisseur contre toutes les réclamations formulées par un tiers à l'encontre du fournisseur en raison de la violation du droit d'auteur ou des droits de la personne, de la marque, du design ou d'autres droits de propriété industrielle. La demande d’indemnisation comprend également tous les frais engagés par le prestataire pour l’examen de la demande et la défense juridique.
§ 8 – Règlement extrajudiciaire des litiges
(1) Pour le règlement extrajudiciaire des litiges de consommation, l’Union européenne met à disposition une plateforme en ligne (« plateforme ODR ») à l’adresse ec.europa.eu/consumers/odr.
(2) Pour lancer une procédure de règlement extrajudiciaire des litiges, les consommateurs peuvent utiliser la plateforme OS ou contacter l'organisme suivant : Conseil d'arbitrage universel du Centre d'arbitrage eV, Straßburger Str. 8, 77694 Kehl, www.universalschlichtungsstelle.de, email mail@universalschlichtungsstelle.de, téléphone (07851) 7957940.
(3) Nous sommes heureux de participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs si un consommateur le demande.
§ 9 – Dispositions finales
(1) Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Toutefois, le droit allemand ne s’applique pas aux consommateurs résidant en permanence à l’étranger si le droit national du consommateur contient des dispositions auxquelles aucune dérogation contractuelle au détriment du consommateur n’est possible.
(2) Si certaines dispositions des présentes Conditions Générales s'avéraient invalides ou inapplicables, la validité des autres dispositions n'en serait pas affectée.