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Conditions d'utilisation
Conditions d'utilisation
§ 1 - Prestataire, inclusion des Conditions Générales
(1) Fournisseur et partenaire contractuel pour les marchandises présentées dans notre boutique en ligne "www.rockabillymode.de" est Andrea Ewers Schneidermeisterbetrieb, Tonhallenstraße 11a, 47051 Duisburg, téléphone 49 (0) 203 31879988, e-mail rockabillymode@web.de (ci-après dénommé « fournisseur » ou « nous »).
(2) Ces conditions générales font partie de chaque accord contractuel entre le fournisseur et le client respectif. Les conditions générales de vente contradictoires du client sont contredites.
§ 2 – Offre de marchandises et conclusion du contrat
(1) Le fournisseur propose à la vente les produits présentés dans cette boutique en ligne. La couleur des marchandises sur le site Web peut varier légèrement en fonction du navigateur Internet et des paramètres du moniteur utilisés par le client ; ces déviations ne sont techniquement jamais complètement évitables. La sélection des marchandises, la conclusion du contrat et l'exécution du contrat sont effectuées en allemand ou en anglais au choix du client.
(2) Le fournisseur soumet une offre d'achat ferme pour les marchandises présentées dans la boutique. En envoyant la demande de commande via le bouton "acheter", le client accepte l'offre d'achat. Le fournisseur confirme la conclusion du contrat par e-mail (confirmation de contrat).
(3) Avant d'accepter l'offre d'achat, le client reçoit un aperçu des données enregistrées pour sa commande, y compris les caractéristiques essentielles de la marchandise. À ce stade, le client a la possibilité de vérifier les données pour d'éventuelles erreurs de saisie et, si nécessaire, de revenir en arrière une ou plusieurs étapes du processus de commande afin de modifier les données ou d'annuler complètement la commande.
(4) Après la conclusion du contrat, le fournisseur envoie le contenu du contrat conclu (texte du contrat) au client par e-mail. Dans le même temps, le fournisseur enregistre le texte du contrat dans son traitement électronique des données.Comme le client n'y a pas accès, il appartient au client de conserver l'e-mail avec le texte du contrat dans son propre intérêt.
§ 3 - Prix et paiement
(1) Tous les prix des produits sont des prix totaux plus les frais d'expédition. Les frais incluent la taxe de vente légale.
(2) Vous trouverez des informations sur les frais d'expédition dans la description respective de la marchandise.
(3) Le client peut utiliser les modes de paiement suivants pour régler son achat : Paiement à l'avance par virement bancaire, PayPal.
(4) Un délai de paiement d'une semaine à compter de la réception de la confirmation du contrat s'applique aux commandes à prépaiement. Le fournisseur stocke les marchandises souhaitées pendant la durée du délai de paiement pour le client. Le fournisseur se réserve le droit de résilier le contrat et de vendre la marchandise ailleurs si le paiement n'a pas été effectué à temps.
(5) Les livraisons vers des pays hors de l'Union européenne peuvent entraîner des droits de douane et une taxe de vente à l'importation, que le client doit payer aux autorités douanières à la réception de l'envoi. Ces frais s'ajoutent au prix d'achat et aux frais d'expédition et ne peuvent être influencés par le fournisseur.
§ 4 - Expédition et délai de livraison
(1) Vous trouverez des informations sur le délai de livraison dans la description respective de la marchandise. Une indication en jours fait référence au délai entre le paiement par le client et la livraison de la livraison.
(2) Plusieurs biens commandés en même temps sont livrés en un seul envoi ; le délai de livraison de la marchandise avec le délai de livraison le plus long s'applique à l'envoi groupé. Si le client souhaite la livraison de certaines marchandises avec un délai de livraison plus court à l'avance, il doit commander ces marchandises séparément.
(3) Si une livraison échoue parce que le client a indiqué l'adresse de livraison de manière incorrecte ou incomplète, une nouvelle tentative de livraison ne sera effectuée que si le client assume les coûts directs de la nouvelle expédition. Ces frais correspondent aux frais de port convenus lors de la conclusion du contrat.
§ 5 – Droit de rétractation du consommateur
(1) Un client qui achète en tant que consommateur dispose d'un droit de rétractation conformément aux dispositions légales. Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni indépendantes.
(2) Le fournisseur accorde au consommateur ayant sa résidence permanente en dehors de l'Allemagne un droit de rétractation conformément aux exigences allemandes et aux conséquences juridiques, même si la législation nationale du consommateur ne prévoit pas de droit de rétractation ou si la rétractation est soumise à un délai plus court ou à une forme plus stricte qu'en vertu du droit allemand.
§ 6 – Garantie (responsabilité pour les défauts)
Il existe des droits de garantie de la part du client (également appelés responsabilité pour les défauts) conformément aux dispositions légales.
§ 7 – Modèles client, garantie des droits
(1) Le client qui fournit au fournisseur des modèles pour la production de biens (par exemple, logos, photos, dessins ou textes) garantit au fournisseur qu'il dispose de tous les droits sur les modèles nécessaires à l'exécution du contrat et les cède au fournisseur pour l'exécution de son service contractuel.
(2) Le client exonère le fournisseur de toutes les réclamations qu'un tiers fait valoir contre le fournisseur en raison de la violation de droits d'auteur ou de droits personnels, de marques, de droits de conception ou d'autres droits de propriété industrielle. Le droit à l'indemnisation comprend également tous les frais nécessaires encourus par le fournisseur pour vérifier la réclamation et pour la défense juridique.
§ 8 – Règlement extrajudiciaire des litiges
(1) Pour le règlement extrajudiciaire des litiges de consommation, l'Union européenne met à disposition une plateforme en ligne (« plateforme OS ») sur ec.europa.eu/consumers/odr.
(2) Pour engager une procédure de règlement extrajudiciaire des litiges, les consommateurs peuvent utiliser la plate-forme OS ou contacter le bureau suivant : Conseil d'arbitrage universel du Centre d'arbitrage eV, Straßburger Str. 8, 77694 Kehl, www.universalschlichtungsstelle.de , e-mail mail@universalschlichtungsstelle. de, téléphone (07851) 7957940.
(3) Nous sommes heureux de participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs si un consommateur le demande.
§ 9 - Dispositions finales
(1) Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les ventes. Toutefois, le droit allemand ne s'applique pas aux consommateurs ayant une résidence permanente à l'étranger, dans la mesure où le droit national du consommateur contient des réglementations auxquelles le consommateur ne peut déroger par contrat.
(2) Si certaines dispositions des présentes conditions générales s'avèrent inefficaces ou inapplicables, cela n'affectera pas la validité des autres dispositions.
Exemple de formulaire de rétractation
§ 1 - Prestataire, inclusion des Conditions Générales
(1) Fournisseur et partenaire contractuel pour les marchandises présentées dans notre boutique en ligne "www.rockabillymode.de" est Andrea Ewers Schneidermeisterbetrieb, Tonhallenstraße 11a, 47051 Duisburg, téléphone 49 (0) 203 31879988, e-mail rockabillymode@web.de (ci-après dénommé « fournisseur » ou « nous »).
(2) Ces conditions générales font partie de chaque accord contractuel entre le fournisseur et le client respectif. Les conditions générales de vente contradictoires du client sont contredites.
§ 2 – Offre de marchandises et conclusion du contrat
(1) Le fournisseur propose à la vente les produits présentés dans cette boutique en ligne. La couleur des marchandises sur le site Web peut varier légèrement en fonction du navigateur Internet et des paramètres du moniteur utilisés par le client ; ces déviations ne sont techniquement jamais complètement évitables. La sélection des marchandises, la conclusion du contrat et l'exécution du contrat sont effectuées en allemand ou en anglais au choix du client.
(2) Le fournisseur soumet une offre d'achat ferme pour les marchandises présentées dans la boutique. En envoyant la demande de commande via le bouton "acheter", le client accepte l'offre d'achat. Le fournisseur confirme la conclusion du contrat par e-mail (confirmation de contrat).
(3) Avant d'accepter l'offre d'achat, le client reçoit un aperçu des données enregistrées pour sa commande, y compris les caractéristiques essentielles de la marchandise. À ce stade, le client a la possibilité de vérifier les données pour d'éventuelles erreurs de saisie et, si nécessaire, de revenir en arrière une ou plusieurs étapes du processus de commande afin de modifier les données ou d'annuler complètement la commande.
(4) Après la conclusion du contrat, le fournisseur envoie le contenu du contrat conclu (texte du contrat) au client par e-mail. Dans le même temps, le fournisseur enregistre le texte du contrat dans son traitement électronique des données.Comme le client n'y a pas accès, il appartient au client de conserver l'e-mail avec le texte du contrat dans son propre intérêt.
§ 3 - Prix et paiement
(1) Tous les prix des produits sont des prix totaux plus les frais d'expédition. Les frais incluent la taxe de vente légale.
(2) Vous trouverez des informations sur les frais d'expédition dans la description respective de la marchandise.
(3) Le client peut utiliser les modes de paiement suivants pour régler son achat : Paiement à l'avance par virement bancaire, PayPal.
(4) Un délai de paiement d'une semaine à compter de la réception de la confirmation du contrat s'applique aux commandes à prépaiement. Le fournisseur stocke les marchandises souhaitées pendant la durée du délai de paiement pour le client. Le fournisseur se réserve le droit de résilier le contrat et de vendre la marchandise ailleurs si le paiement n'a pas été effectué à temps.
(5) Les livraisons vers des pays hors de l'Union européenne peuvent entraîner des droits de douane et une taxe de vente à l'importation, que le client doit payer aux autorités douanières à la réception de l'envoi. Ces frais s'ajoutent au prix d'achat et aux frais d'expédition et ne peuvent être influencés par le fournisseur.
§ 4 - Expédition et délai de livraison
(1) Vous trouverez des informations sur le délai de livraison dans la description respective de la marchandise. Une indication en jours fait référence au délai entre le paiement par le client et la livraison de la livraison.
(2) Plusieurs biens commandés en même temps sont livrés en un seul envoi ; le délai de livraison de la marchandise avec le délai de livraison le plus long s'applique à l'envoi groupé. Si le client souhaite la livraison de certaines marchandises avec un délai de livraison plus court à l'avance, il doit commander ces marchandises séparément.
(3) Si une livraison échoue parce que le client a indiqué l'adresse de livraison de manière incorrecte ou incomplète, une nouvelle tentative de livraison ne sera effectuée que si le client assume les coûts directs de la nouvelle expédition. Ces frais correspondent aux frais de port convenus lors de la conclusion du contrat.
§ 5 – Droit de rétractation du consommateur
(1) Un client qui achète en tant que consommateur dispose d'un droit de rétractation conformément aux dispositions légales. Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni indépendantes.
(2) Le fournisseur accorde au consommateur ayant sa résidence permanente en dehors de l'Allemagne un droit de rétractation conformément aux exigences allemandes et aux conséquences juridiques, même si la législation nationale du consommateur ne prévoit pas de droit de rétractation ou si la rétractation est soumise à un délai plus court ou à une forme plus stricte qu'en vertu du droit allemand.
§ 6 – Garantie (responsabilité pour les défauts)
Il existe des droits de garantie de la part du client (également appelés responsabilité pour les défauts) conformément aux dispositions légales.
§ 7 – Modèles client, garantie des droits
(1) Le client qui fournit au fournisseur des modèles pour la production de biens (par exemple, logos, photos, dessins ou textes) garantit au fournisseur qu'il dispose de tous les droits sur les modèles nécessaires à l'exécution du contrat et les cède au fournisseur pour l'exécution de son service contractuel.
(2) Le client exonère le fournisseur de toutes les réclamations qu'un tiers fait valoir contre le fournisseur en raison de la violation de droits d'auteur ou de droits personnels, de marques, de droits de conception ou d'autres droits de propriété industrielle. Le droit à l'indemnisation comprend également tous les frais nécessaires encourus par le fournisseur pour vérifier la réclamation et pour la défense juridique.
§ 8 – Règlement extrajudiciaire des litiges
(1) Pour le règlement extrajudiciaire des litiges de consommation, l'Union européenne met à disposition une plateforme en ligne (« plateforme OS ») sur ec.europa.eu/consumers/odr.
(2) Pour engager une procédure de règlement extrajudiciaire des litiges, les consommateurs peuvent utiliser la plate-forme OS ou contacter le bureau suivant : Conseil d'arbitrage universel du Centre d'arbitrage eV, Straßburger Str. 8, 77694 Kehl, www.universalschlichtungsstelle.de , e-mail mail@universalschlichtungsstelle. de, téléphone (07851) 7957940.
(3) Nous sommes heureux de participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs si un consommateur le demande.
§ 9 - Dispositions finales
(1) Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les ventes. Toutefois, le droit allemand ne s'applique pas aux consommateurs ayant une résidence permanente à l'étranger, dans la mesure où le droit national du consommateur contient des réglementations auxquelles le consommateur ne peut déroger par contrat.
(2) Si certaines dispositions des présentes conditions générales s'avèrent inefficaces ou inapplicables, cela n'affectera pas la validité des autres dispositions.