Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
§ 1 – Aanbieder, opname van de Algemene Voorwaarden
(1) De aanbieder en contractuele partner voor de in onze online shop “www.rockabillymode.de” gepresenteerde goederen is Andrea Ewers Schneidermeisterbetrieb, Tonhallenstraße 11a, 47051 Duisburg, telefoon 49160 94431110, e-mail rockabillymode@web.de (hierna “aanbieder” of “wij” genoemd).
(2) Deze algemene voorwaarden maken integraal deel uit van elke contractuele overeenkomst tussen de aanbieder en de desbetreffende klant. Eventuele strijdige algemene voorwaarden van de klant worden hierbij van de hand gewezen.
§ 2 – Aanbod van goederen en totstandkoming van de overeenkomst
(1) De aanbieder biedt de in deze onlineshop gepresenteerde goederen te koop aan. De kleurweergave van de goederen op de website kan enigszins variëren, afhankelijk van de gebruikte internetbrowser en de monitorinstellingen van de klant; Technisch gezien zijn deze afwijkingen nooit helemaal te vermijden. De selectie van de goederen, het sluiten van het contract en de contractafhandeling vinden naar keuze van de klant plaats in het Duits of Engels.
(2) De aanbieder doet een bindend aanbod tot aankoop van de in de winkel aangeboden goederen. Door het indienen van de bestelaanvraag via de knop “kopen” aanvaardt de klant het koopaanbod. De aanbieder bevestigt de totstandkoming van het contract per e-mail (contractbevestiging).
(3) Voordat de klant het aanbod tot aankoop aanvaardt, wordt hem een overzicht getoond van de voor zijn bestelling geregistreerde gegevens, met inbegrip van de essentiële kenmerken van de goederen. De klant heeft hier de mogelijkheid om de ingevoerde gegevens te controleren op eventuele fouten en indien nodig één of meerdere stappen in het bestelproces terug te gaan om de gegevens te wijzigen of de bestelling helemaal te annuleren.
(4) Na het sluiten van de overeenkomst zal de aanbieder de klant de inhoud van de gesloten overeenkomst (contracttekst) per e-mail toesturen. Tegelijkertijd slaat de aanbieder de contracttekst op in zijn elektronische gegevensverwerkingssysteem. Omdat de klant hier geen toegang toe heeft, is het de verantwoordelijkheid van de klant om de e-mail met de contracttekst in zijn eigen belang te bewaren.
§ 3 – Prijzen en betaling
(1) Alle prijzen voor goederen zijn totaalprijzen plus verzendkosten. In de tarieven is de wettelijke BTW inbegrepen.
(2) Informatie over de verzendkosten vindt u in de desbetreffende productbeschrijving.
(3) De klant kan de volgende betaalwijzen gebruiken om zijn aankoop te betalen: vooruitbetaling per bankoverschrijving, PayPal.
(4) Bij opdrachten waarbij vooruit wordt betaald, geldt een betalingstermijn van één week vanaf de ontvangst van de contractbevestiging. De aanbieder reserveert de gewenste goederen voor de klant gedurende de looptijd van de betalingstermijn. De aanbieder behoudt zich het recht voor om de overeenkomst te ontbinden en de goederen elders te verkopen indien de betaling niet op tijd is verricht.
(5) Bij leveringen aan landen buiten de Europese Unie kunnen douanerechten en invoerbelastingen van toepassing zijn, die door de klant bij ontvangst van de zending aan de douaneautoriteiten moeten worden betaald. Deze kosten komen bovenop de aankoopprijs en de verzendkosten en vallen buiten de invloedssfeer van de verkoper.
§ 4 – Verzending en levertijd
(1) Informatie over de levertijden vindt u in de desbetreffende productbeschrijving. Met een opgave in dagen wordt de periode bedoeld tussen de betaling door de klant en de levering van de zending.
(2) Meerdere goederen die tegelijk worden besteld, worden in één zending geleverd; Bij gezamenlijke verzending geldt de levertijd van de goederen met de langste levertijd. Indien de klant een bepaald product met een kortere levertijd eerder geleverd wenst te krijgen, dient hij dit product apart te bestellen.
(3) Indien een levering mislukt omdat de klant een onjuist of onvolledig afleveradres heeft opgegeven, wordt er alleen een nieuwe afleverpoging gedaan indien de klant de directe kosten van de herverzending draagt. Deze kosten komen overeen met de bij het sluiten van de overeenkomst overeengekomen verzendkosten.
§ 5 – Herroepingsrecht van de consument
(1) Een klant die als consument koopt, heeft overeenkomstig de wettelijke voorwaarden een herroepingsrecht. Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die hoofdzakelijk noch aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven.
(2) De aanbieder verleent een consument met vaste verblijfplaats buiten Duitsland een herroepingsrecht overeenkomstig de Duitse vereisten en rechtsgevolgen, ook als het nationale recht van de consument niet in een herroepingsrecht voorziet of de herroeping aan een kortere termijn of aan een strengere vorm koppelt dan volgens het Duitse recht.
§ 6 – Garantie (aansprakelijkheid voor gebreken)
De koper heeft recht op garantie (ook wel aansprakelijkheid voor gebreken genoemd) overeenkomstig de wettelijke bepalingen.
§ 7 – Klantensjablonen, garantie van rechten
(1) Een klant die de leverancier sjablonen ter beschikking stelt voor de productie van goederen (bijvoorbeeld logo's, foto's, tekeningen of teksten), garandeert de leverancier dat hij over alle rechten beschikt op de sjablonen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst en verleent deze aan de leverancier voor de uitvoering van zijn contractuele dienst.
(2) De klant vrijwaart de aanbieder tegen alle aanspraken die een derde tegen de aanbieder indient wegens inbreuk op auteursrechten, persoonlijkheidsrechten, merkenrechten, tekeningen en modellen of andere rechten van industriële eigendom. De aanspraak op vrijwaring omvat tevens de kosten die de aanbieder maakt voor het onderzoek van de aanspraak en de juridische verdediging.
§ 8 – Buitengerechtelijke geschillenbeslechting
(1) Voor de buitengerechtelijke beslechting van consumentengeschillen biedt de Europese Unie een onlineplatform (“ODR-platform”) aan op het adres ec.europa.eu/consumers/odr.
(2) Om een buitengerechtelijke geschillenbeslechtingsprocedure te starten, kunnen consumenten gebruikmaken van het OS-platform of contact opnemen met de volgende instantie: Universele Arbitragecommissie van het Centrum voor Arbitrage eV, Straßburger Str. 8, 77694 Kehl, www.universalschlichtungsstelle.de, e-mail mail@universalschlichtungsstelle.de, telefoon (07851) 7957940.
(3) Wij nemen graag deel aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een consumentenarbitragecommissie indien een consument dit verzoekt.
§ 9 – Slotbepalingen
(1) Van toepassing is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland, met uitsluiting van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken. Het Duitse recht is echter niet van toepassing op consumenten die permanent in het buitenland verblijven, indien het nationale recht van de consument bepalingen bevat waarvan contractueel niet ten nadele van de consument kan worden afgeweken.
(2) Indien afzonderlijke bepalingen van deze Algemene Voorwaarden ongeldig of onuitvoerbaar blijken te zijn, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.
Voorbeeld herroepingsformulier
§ 1 – Aanbieder, opname van de Algemene Voorwaarden
(1) De aanbieder en contractuele partner voor de in onze online shop “www.rockabillymode.de” gepresenteerde goederen is Andrea Ewers Schneidermeisterbetrieb, Tonhallenstraße 11a, 47051 Duisburg, telefoon 49160 94431110, e-mail rockabillymode@web.de (hierna “aanbieder” of “wij” genoemd).
(2) Deze algemene voorwaarden maken integraal deel uit van elke contractuele overeenkomst tussen de aanbieder en de desbetreffende klant. Eventuele strijdige algemene voorwaarden van de klant worden hierbij van de hand gewezen.
§ 2 – Aanbod van goederen en totstandkoming van de overeenkomst
(1) De aanbieder biedt de in deze onlineshop gepresenteerde goederen te koop aan. De kleurweergave van de goederen op de website kan enigszins variëren, afhankelijk van de gebruikte internetbrowser en de monitorinstellingen van de klant; Technisch gezien zijn deze afwijkingen nooit helemaal te vermijden. De selectie van de goederen, het sluiten van het contract en de contractafhandeling vinden naar keuze van de klant plaats in het Duits of Engels.
(2) De aanbieder doet een bindend aanbod tot aankoop van de in de winkel aangeboden goederen. Door het indienen van de bestelaanvraag via de knop “kopen” aanvaardt de klant het koopaanbod. De aanbieder bevestigt de totstandkoming van het contract per e-mail (contractbevestiging).
(3) Voordat de klant het aanbod tot aankoop aanvaardt, wordt hem een overzicht getoond van de voor zijn bestelling geregistreerde gegevens, met inbegrip van de essentiële kenmerken van de goederen. De klant heeft hier de mogelijkheid om de ingevoerde gegevens te controleren op eventuele fouten en indien nodig één of meerdere stappen in het bestelproces terug te gaan om de gegevens te wijzigen of de bestelling helemaal te annuleren.
(4) Na het sluiten van de overeenkomst zal de aanbieder de klant de inhoud van de gesloten overeenkomst (contracttekst) per e-mail toesturen. Tegelijkertijd slaat de aanbieder de contracttekst op in zijn elektronische gegevensverwerkingssysteem. Omdat de klant hier geen toegang toe heeft, is het de verantwoordelijkheid van de klant om de e-mail met de contracttekst in zijn eigen belang te bewaren.
§ 3 – Prijzen en betaling
(1) Alle prijzen voor goederen zijn totaalprijzen plus verzendkosten. In de tarieven is de wettelijke BTW inbegrepen.
(2) Informatie over de verzendkosten vindt u in de desbetreffende productbeschrijving.
(3) De klant kan de volgende betaalwijzen gebruiken om zijn aankoop te betalen: vooruitbetaling per bankoverschrijving, PayPal.
(4) Bij opdrachten waarbij vooruit wordt betaald, geldt een betalingstermijn van één week vanaf de ontvangst van de contractbevestiging. De aanbieder reserveert de gewenste goederen voor de klant gedurende de looptijd van de betalingstermijn. De aanbieder behoudt zich het recht voor om de overeenkomst te ontbinden en de goederen elders te verkopen indien de betaling niet op tijd is verricht.
(5) Bij leveringen aan landen buiten de Europese Unie kunnen douanerechten en invoerbelastingen van toepassing zijn, die door de klant bij ontvangst van de zending aan de douaneautoriteiten moeten worden betaald. Deze kosten komen bovenop de aankoopprijs en de verzendkosten en vallen buiten de invloedssfeer van de verkoper.
§ 4 – Verzending en levertijd
(1) Informatie over de levertijden vindt u in de desbetreffende productbeschrijving. Met een opgave in dagen wordt de periode bedoeld tussen de betaling door de klant en de levering van de zending.
(2) Meerdere goederen die tegelijk worden besteld, worden in één zending geleverd; Bij gezamenlijke verzending geldt de levertijd van de goederen met de langste levertijd. Indien de klant een bepaald product met een kortere levertijd eerder geleverd wenst te krijgen, dient hij dit product apart te bestellen.
(3) Indien een levering mislukt omdat de klant een onjuist of onvolledig afleveradres heeft opgegeven, wordt er alleen een nieuwe afleverpoging gedaan indien de klant de directe kosten van de herverzending draagt. Deze kosten komen overeen met de bij het sluiten van de overeenkomst overeengekomen verzendkosten.
§ 5 – Herroepingsrecht van de consument
(1) Een klant die als consument koopt, heeft overeenkomstig de wettelijke voorwaarden een herroepingsrecht. Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die hoofdzakelijk noch aan zijn commerciële, noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven.
(2) De aanbieder verleent een consument met vaste verblijfplaats buiten Duitsland een herroepingsrecht overeenkomstig de Duitse vereisten en rechtsgevolgen, ook als het nationale recht van de consument niet in een herroepingsrecht voorziet of de herroeping aan een kortere termijn of aan een strengere vorm koppelt dan volgens het Duitse recht.
§ 6 – Garantie (aansprakelijkheid voor gebreken)
De koper heeft recht op garantie (ook wel aansprakelijkheid voor gebreken genoemd) overeenkomstig de wettelijke bepalingen.
§ 7 – Klantensjablonen, garantie van rechten
(1) Een klant die de leverancier sjablonen ter beschikking stelt voor de productie van goederen (bijvoorbeeld logo's, foto's, tekeningen of teksten), garandeert de leverancier dat hij over alle rechten beschikt op de sjablonen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst en verleent deze aan de leverancier voor de uitvoering van zijn contractuele dienst.
(2) De klant vrijwaart de aanbieder tegen alle aanspraken die een derde tegen de aanbieder indient wegens inbreuk op auteursrechten, persoonlijkheidsrechten, merkenrechten, tekeningen en modellen of andere rechten van industriële eigendom. De aanspraak op vrijwaring omvat tevens de kosten die de aanbieder maakt voor het onderzoek van de aanspraak en de juridische verdediging.
§ 8 – Buitengerechtelijke geschillenbeslechting
(1) Voor de buitengerechtelijke beslechting van consumentengeschillen biedt de Europese Unie een onlineplatform (“ODR-platform”) aan op het adres ec.europa.eu/consumers/odr.
(2) Om een buitengerechtelijke geschillenbeslechtingsprocedure te starten, kunnen consumenten gebruikmaken van het OS-platform of contact opnemen met de volgende instantie: Universele Arbitragecommissie van het Centrum voor Arbitrage eV, Straßburger Str. 8, 77694 Kehl, www.universalschlichtungsstelle.de, e-mail mail@universalschlichtungsstelle.de, telefoon (07851) 7957940.
(3) Wij nemen graag deel aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een consumentenarbitragecommissie indien een consument dit verzoekt.
§ 9 – Slotbepalingen
(1) Van toepassing is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland, met uitsluiting van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken. Het Duitse recht is echter niet van toepassing op consumenten die permanent in het buitenland verblijven, indien het nationale recht van de consument bepalingen bevat waarvan contractueel niet ten nadele van de consument kan worden afgeweken.
(2) Indien afzonderlijke bepalingen van deze Algemene Voorwaarden ongeldig of onuitvoerbaar blijken te zijn, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.